Top manažer: kdo to je a jak se stát?

Kdo z nás nesní o tom, že získá vysoce placenou profesi, která by zároveň přispěla k udržení prestiže a vysokého společenského postavení. Jedním z těchto typů činností je vrcholový manažer, tato profese otevírá mnoho perspektiv a výhod, ale zároveň jsou požadavky na uchazeče extrémně vysoké. V tomto článku si povíme více o tom, kdo je top manažer a jak se jím stát, jak se top manažer liší od běžného středního manažera, jaké funkce vykonává, jaké dovednosti a kompetence by měl mít úspěšný kandidát na tuto pozici.

Každý slyšel o takové pozici vrcholového manažera, ale málokdo ví, co to je. Podívejme se blíže na to, co tito specialisté dělají a zda má smysl o takovou práci usilovat. První věc, kterou je třeba pochopit: vrcholový manažer je jednou z prvních osob ve společnosti. Na rozdíl od běžného manažera předpona před názvem pozice „top“ znamená, že patří do nejvyšší manažerské úrovně.

Je třeba poznamenat, že ačkoli tito lidé představují vrcholový management pro státní orgány, partnery a zaměstnance společnosti, přesto vrcholoví manažeři jsou zaměstnanci - majitelé firem si je najímají na výkon určitých funkcí, a pokud nebudou zvládat zadané úkoly, mohou být propuštěni, stejně jako ostatní zaměstnanci. Existuje několik kritérií, která odlišují vrcholového manažera od jakéhokoli jiného manažera na střední a nižší úrovni.

• Vliv na činnost firmy. Charakteristickým rysem každého vrcholového manažera je významný vliv, který může mít na obchodní procesy společnosti. Obvykle je vedoucí pracovník zodpovědný za jednu oblast podniku. Například finanční ředitel dohlíží na výnosy a výdaje, reklama je zodpovědná za prodej, vývojový ředitel je zodpovědný za marketing, zlepšování služeb zákazníkům a rozšiřování sítě dealerství a personální ředitel pracuje s personálem. Rozhodnutí manažera do značné míry určují, jak úspěšná bude činnost firmy v určitém směru.
• Podřízenost vlastníkům podniku. Vrchní manažer společnosti se může hlásit majiteli společnosti, zástupci vlastníka společnosti (představenstvu) nebo představenstvu, pokud tak stanoví zakladatelská listina. Některé firmy mají dva vedoucí: jeden dohlíží na strategickou práci (prezident), druhý dohlíží na každodenní operace (CEO). V tomto případě může být vrcholový manažer podřízen oběma najednou, nebo jednomu z nich.
• Rozšířené pravomoci. Šéf společnosti vykazuje značnou samostatnost v rozhodování a má nejširší pravomoci. Tento specialista je považován za hlavního ve svém oboru, což vytváří určité potíže při posuzování jeho účinnosti a správnosti jeho rozhodnutí. Proto se ve většině případů ke stanovení kvality řízení podniku používají výsledky práce celé organizace, nesprávně učiněné manažerské rozhodnutí může podniku způsobit značné škody a v některých případech dokonce vést až k bankrotu. .
• Velké množství podřízených... Přítomnost velkého počtu podřízených je jedním z hlavních, nikoli však hlavním znakem vrcholového manažera, neboť nejsou výjimečné situace, kdy nižší manažeři mají ve své podřízenosti dostatečně velký počet zaměstnanců. Stává se také, že některý z vrcholových manažerů nemá úplně podřízené, například hlavního konstruktéra, i když v praxi jsou takové případy extrémně vzácné.
• Velká velikost společnosti... Když mluvíme o vrcholovém managementu, máme na mysli obvykle velký podnik, protože rozsah pracovních povinností vedoucího malého a středního podniku je výrazně odlišný od toho, co je požadováno ve velkých podnicích.

Vrcholový manažer jako senior specialista v renomované společnosti je zodpovědný za obchodní procesy, které probíhají ve firmě.

• Vrcholový manažer zastupuje zájmy společnosti na obchodních jednáních a obchodních jednáních. Kompetence tohoto specialisty zahrnuje rozvoj podniku. Manažer firmy projednává plány a schvaluje potřebné předpisy a normy. Vzhledem k tomu, že je to vrcholový manažer, kdo nese plnou odpovědnost za efektivitu a ziskovost podniku, žádná inovace není úplná bez jeho přímého souhlasu.
• V případě jakékoli nouze, kdy podřízený šéf nemůže vyřešit problém, převezme nad ním řízení vrcholový manažer. Dohlíží na situaci, rozhoduje o její nápravě, dále zjišťuje pachatele a činí správní rozhodnutí o stanovení míry jejich odpovědnosti.Proti příkazům vrcholových manažerů se lze odvolat výhradně u soudu, do zasahování nemá právo ani jeden zaměstnanec společnosti včetně jejího majitele.
• Mezi funkční povinnosti vrcholového manažera patří hospodaření s rozpočtem organizace, na konci finančního období podává zprávy o čerpání finančních prostředků. Manažer přijatý zisk rozděluje, část posílá na rozvoj firmy a druhá část jde do dividendového fondu.
• Do kompetencí šéfa společnosti patří také pobídky pro nižší zaměstnance a schvalování motivačních programů. V některých případech tím může pověřit další specialisty, ale je povinen hlídat plnění tohoto úkolu. Hlavním cílem manažera je vytvořit podmínky, ve kterých bude personál pracovat co nejefektivněji.

Vrcholový manažer zkrátka musí mít schopnost přijímat obchodní rozhodnutí (tuto vlastnost podnikatelé nazývají obchodní úsudek). Bezesporu by to měl být workoholik připravený na nepravidelnou pracovní dobu a časté služební cesty. Manažer společnosti musí být ambiciózní člověk, do jisté míry perfekcionista, ale zároveň musí odpovídat takovým vlastnostem, jako je flexibilita a obratnost. Mezi další osobní vlastnosti nezbytné pro úspěšného manažera patří:

• přiměřené sebevědomí - nelze analyzovat schopnosti zaměstnanců a korigovat jejich práci, pokud se vrcholový manažer neumí ovládat a hodnotit svá rozhodnutí; sebekritika je základní vlastností, kterou potřebuje každý vůdce;
• ctižádost - vrcholový manažer by se měl soustředit na řešení vážných problémů a dobývání nových výšin, pouze v tomto případě bude schopen udržet nejen svůj vlastní postoj, ale také „zapálit“ ostatní členy svého týmu.
• vytrvalost - každý úspěšný člověk se dříve či později potýká s potřebou činit rychlá a někdy i riskantní rozhodnutí;
• takt a družnost - pro vytvoření pohodlných pracovních podmínek musí být manažer společenský; musí prokazovat úctu k zaměstnancům a zároveň vyjadřovat pouze konstruktivní kritiku;
• náročnost - pouze pravomoc vedoucího může zajistit kázeň v pracovním kolektivu a dobře koordinované plnění služebních povinností;
• tvořivost - touha po inovacích a proměnách, připravenost zavádět progresivní metody práce a schopnost nadchnout ostatní - to jsou skutečné kvality úspěšného vrcholového manažera.

Mezi hlavní obchodní vlastnosti, které odpovídají pozici efektivního lídra, patří lze rozlišit následující:

• schopnost provádět strategické a taktické plánování činnosti společnosti;
• dovednosti týmové práce, schopnost podporovat a motivovat lidi;
• dobrá znalost time managementu;
• kritické myšlení, schopnost přehodnotit situaci a okolní realitu;
• vzdělání, erudice, široký rozhled;
• schopnost vést konverzaci na odborná i abstraktní témata;
• schopnost distribuovat pozornost v několika směrech najednou;
• iniciativa;
• usilovat o úspěch;
• vysoká rychlost rozhodování;
• schopnost kvalifikovaně využívat dostupné finanční, lidské a informační zdroje;
• dovednosti jasného stanovení úkolů pro personál;
• schopnost navázat efektivní komunikaci s partnery a dodavateli na všech úrovních.

Posouzení odborných kvalit vrcholového manažera jsme si nechali na konec. Pro efektivní řízení velké společnosti Prioritou jsou organizační schopnosti a osobnostní charakteristiky specialistů... Existuje mnoho příkladů, kdy manažer přišel na pozici vrcholového manažera z jiné oblasti působnosti a zároveň dokázal efektivně budovat práci týmu díky své schopnosti posoudit dostupné zdroje a jasně delegovat pravomoci.

Jakékoli profesní dovednosti se obvykle stávají základem pro rozvoj vůdčích schopností, praktické a sociální inteligence. Jak se přibližujete k vrcholu manažerské pyramidy, význam odborných znalostí klesá, protože například ředitel závodu nemusí vědět, jak konkrétní stroj funguje.

Nicméně pro každého kandidáta na vysokou pozici jsou vlastnosti jako:

• erudice, otevřenost;
• znalost příbuzných oborů práce;
• snaha o získání nových znalostí;
• vysoká úroveň vzdělání;
• kompetence v oboru společnosti;
• bohaté zkušenosti na obdobné pozici.

Na vzdělání uchazeče o pozici vedoucího podniku jsou kladeny nejrůznější požadavky. Můžete získat práci v některých společnostech, které mají pouze jedno vysokoškolské vzdělání: může to být humanitární, ekonomické nebo technické. Zdaleka ne vždy diplomy se specializací „manažer“ poskytují přímou cestu do řad manažerů. Získat pozici vrcholového manažera ihned po ukončení studia je téměř nemožné. Obvykle v prvních letech má mladý specialista získat zkušenosti na nižších pozicích.

Aby se top manažer stále udržoval „nad vodou“, musí se neustále zlepšovat. Jakékoli další vzdělání je vysoce ceněno.

• Studium obchodního kouče... Renomovaní mentoři učí manažery, jak správně shrnout a strukturovat získané znalosti. V tomto případě je však velmi důležité vybrat si známého a renomovaného kouče – spolupráce s pochybnými učiteli nadělá více škody než užitku.
• kurzy MBA. V posledních desetiletích se MBA stalo nedílnou součástí školení vedoucích pracovníků. V procesu školení manažer ovládá funkční materiál, dohání nedostatek znalostí v profesi.
• Školení a semináře... Kvůli hlubokým znalostem se na takových akcích nevyplatí studovat, ale více než vynahrazují nedostatek energie a pomáhají rozvíjet sebemotivační schopnosti.
• kongresy. Zde si manažeři vyměňují osvědčené postupy, získávají hodnocení svých vlastních akcí a uspořádají „brainstorming“ problémových situací. Začínající manažeři většinou na takových kongresech dostanou mnoho důležitých a užitečných informací.

Historie zná mnoho úspěšných top manažerů. Podívejme se na ty nejúspěšnější.

• Steve Jobs - slavný vůdce světoznámé společnosti Apple. Pod jeho vedením daly prostředky investované do rozvoje značky asi 3188 % zisku.
• Yoon Jong Young - vrcholový manažer společnosti Samsung Electronics. Firmě se podařilo přinést 1458% nárůst zisku.
• Alexey Miller - to je náš krajan, šéf holdingu Gazprom, kterému se podařilo zvýšit dividendy o 2000 %.

Mezi nejznámější top manažery světa patří několik osobností.

• Warren Buffett – šéf Berkshire Hathaway. Je známý svou neuvěřitelnou intuicí, byl uznáván jako muž, který dokázal vydělat obrovské jmění hotovostními investicemi – kupoval jen to, co uznal za vhodné.
• Lawrence Ellison... Tajemství úspěchu šéfa holdingu Oracle spočívá ve výjimečné schopnosti řídit lidské zdroje, vysoké vytrvalosti a organizačních schopnostech.
• Mukesh Ambani - pod jeho vedením vzrostl zisk Reliance Industries na 4 % celkového HDP Indie.