Manažer školení: popis a činnosti

V 21. století se objevilo obrovské množství profesí, o kterých nejenže nikdo dříve neslyšel, ale ani je nepotřeboval. Nyní se vše mění a například profese „manažer školení“ se stává velmi populární jak ve velkých společnostech (jako personální jednotka), tak v malých (jako nezávislý pracovník). Navzdory skutečnosti, že specializace má mnoho společného s učitelskou profesí, je logičtější ji dát do souvislosti s jinou pozicí - majitelem firmy. Právě tito lidé jsou „motory“ obchodních strategií, rozumí úkolům a potřebám svého podnikání a také si představují, jaký výsledek a v jakém časovém horizontu potřebují.

Tréninky jako takové se objevily na začátku minulého století, jejich předkem byl slavný psycholog Dale Carnegie. Nedočkali se však silné popularizace a jako specialita se manažer školení stal teprve nedávno konkurenceschopným na trhu profesí.

Manažer školení je osoba, která školí a rozvíjí zaměstnance v rámci společnosti. Vzdělání není všeobecné, ale odborné. Pro něj jsou vypracovány programy, které zahrnují ty aspekty, které je třeba v rámci školení přenést na zaměstnance.

Zaměstnanec v procesu školení odhaluje své vnitřní rezervy, osobní a profesní kvality. To vše jsou úkoly, které musí manažer školení plnit. V závislosti na společnosti, ve které školení probíhá a jaké funkce vedou, se rozlišují následující typy manažerů školení:

• firemní (personální rozvoj);
• školitel - nejčastěji je na volné noze, působí ve specializované školicí nebo poradenské společnosti;
• kouč-konzultant;
• freelancer je trenér na volné noze, který poskytuje jednorázové služby firmám.

Každý z typů je žádaný svým vlastním směrem. Někdo poskytuje služby průběžně a pracuje ve státě, protože potřeba koučování je téměř na denním pořádku. Malé firmy to nepotřebují, uchylují se ke službám nezávislých pracovníků, kteří uzavírají jednorázové smlouvy na školení.

Tréninkový manažer musí znát a umět aplikovat základy lidských zdrojů, být dobrým recruiterem (když ne vzděláním, tak v podstatě), rozumět strategii rozvoje organizace, rozumět lidem, psychologickým metodám komunikace s lidmi ve dvojicích a malé skupiny, tak a s velkým publikem. Musí rozumět tomu, jak fungují různé systémy hodnocení zaměstnanců, mít představu o základech ekonomiky a managementu. Činnost tohoto specialisty je prováděna v souladu s plánem opatření pro školení, rekvalifikaci a zdokonalování personálu organizace.

Přímé směry činnosti trenéra jsou:

• Vývoj a příprava školení a školení;
• Vývoj plánů a rozvrhů pro vedení školení;
• účast na jednáních mezi zástupci dělnické odborové organizace a zástupci zaměstnavatele;
• uzavírání dohod s kolegy z jiných firem nebo na volné noze o provádění společných činností;
• posouzení potřeb společnosti a jejích zástupců v oblasti školení, rekvalifikací a dalšího vzdělávání;
• přizpůsobení stávajících školicích programů;
• příprava analýzy odvedené práce, efektivita tréninkového procesu;
• v případě potřeby doprovázející personál po školení.

Chcete-li získat práci manažera školení, musíte mít diplom vyššího pedagogického nebo vyššího psychologického vzdělání. Pokud začínáte pracovat v malé společnosti, absolvování kurzů ve specializaci "business coach" stačí.

Vzdělání není tím nejzákladnějším požadavkem na kandidáta na pozici (i když je samozřejmě důležité). Osobní a profesní kvality jsou mnohem důležitější: špatný řečník a stydlivý člověk, který nedokáže upoutat pozornost ani malé skupiny lidí, a přitom má vyznamenání, nebude schopen plnit povinnosti personálního trenéra.

Silné charisma, dobře umístěný zvučný hlas, schopnost zaujmout a zaujmout publikum, získat si lidi, kompetentní a nápaditý projev, schopnost uplatnit všechny dostupné dovednosti, vysoká profesionalita, výborná paměť – to jsou složky, které odlišují vysokou -třídní trenér.

Pokud však hledáte kariéru HR kouče nebo obchodního kouče, vysoce žádoucí je vysokoškolské vzdělání v oboru psychologie nebo pedagogiky (případně PPF - psychologická a pedagogická fakulta).

Kromě získání specializovaného vzdělání Může být velmi užitečné zdokonalit své mluvení a psaní. K tomu můžete dělat sebevzdělávání: řešit testy, sledovat vzdělávací filmy, číst. Je potřeba se zbavit parazitních slov, trapasů, hučení - v tom jsou výborným pomocníkem kurzy herectví a řečnictví. Pomohou také zbavit se upjatosti a studu při vystupování před velkým počtem lidí.

Čtěte odbornou literaturu, blogy trenérů na internetu, sociálních sítích, sledujte jejich kanály, všímejte si zajímavých technik, získejte nejen teoretické výpočty, ale i jejich praktickou aplikaci. Navštěvujte semináře vedené renomovanými trenéry.Pokud nemáte možnost se semináře osobně zúčastnit, přihlaste se na webináře, online kurzy a kurzy, kterých se konají obrovské počty. Abyste neposlouchali stále to samé, vybírejte si důvěryhodné obchodní školy s dobrou pověstí.

V současné době je v Rusku malá poptávka po mladých business koučích, i když sociální sítě (a zejména Instagram) tento trend pomalu mění. Mladí blogeři vydělávají obrovské množství peněz na obsahu, který produkují, a také na produktech, které prodávají. Poté vedou kurzy o svých obchodních modelech a strategiích, běhají maratony nebo jinak vzdělávají ostatní.

Manažer školení, který pracuje v obchodní firmě, odpovídá za to, jak probíhá školení, rekvalifikace a další vzdělávání personálu podle jím vyvinutých nebo upravených školicích programů. Je také zodpovědný za to, jak byl materiál ze vzdělávacích programů zaměstnanci asimilován, jak správně vnímali koncept vzdělávání.

V ideálním případě by manažer školení měl být odpovědný za každé své doporučení, každý vytvořený program, pro volbu konkrétní strategie školení. Tento specialista je také zodpovědný za kvalitu školení personálu.