Kdo je promotér a jak se jím stanete?

Po rozpadu Sovětského svazu do naší země přišlo mnoho nových profesí s cizími jmény pro ruského člověka nesrozumitelnými, jedním z nich je marketingový pracovník zvaný promotér. V překladu z angličtiny „promotér“ je třeba chápat jako činnost, propagaci, pomoc. Práce, kterou promotér dělá, se obvykle nazývá jiným anglickým slovem – „promotion“. Činnost promotéra souvisí s reklamou a obchodem. Osoba zapojená do propagace musí přímo kontaktovat potenciální kupce a informovat je o produktu, jeho vlastnostech, kvalitě a ceně. A to distribucí reklamních brožur, letáků, suvenýrů. V tomto článku se blíže podíváme na to, kdo je promotér a jak se jím stát.

Název profese, promotér-konzultant, zní pro laika velmi nezvykle a alarmující, ale pokud si tuto okázalou frázi přeložíte jednoduchými slovy, znamená to práci na přilákání zájmu kupujících o konkrétní produkt, který již na trhu existuje resp. se právě objevil a je pro spotřebitele neznámý. Promotér je jedním z účastníků řetězce BTL sales promotion. A ačkoli je role promotéra v tomto řetězci specialistů spíše skromná, přesto je žádaná a potřebná.

Promotérem jsou nejčastěji mladí lidé ve studentském věku a trochu starší. Tato činnost je dobrou brigádou pro ty děti, které studují a přivydělávají si ve svém volném čase. Chcete-li pracovat jako promotér, potřebujete mít asi 2-3 hodiny denně volného času a také dovednosti komunikovat s lidmi. Někteří organizátoři propagace se před najmutím promotérů zajímají o jejich vzdělání a vedou kurzy, ve kterých učí způsoby komunikace s neznámým publikem a základy marketingu v oblasti propagace služeb a zboží.

Práce pro promotéry je obvykle dočasná a zahrnuje volný rozvrh. Reklamní agentury tvoří jejich základnu potenciálních zaměstnanců, a jakmile vznikne potřeba reklamní kampaně, jsou tito lidé zváni do práce. Promotéři mohou pracovat na ulici, v blízkosti outletu, kde se prodává jimi inzerovaný produkt, nebo v prostorách nákupního centra. Aby si toho všimli, používají promotéři různé metody upoutání pozornosti: křičí do megafonu, oblékají se do loutek v životní velikosti, používají hudební doprovod.

Navzdory tomu, že profese promotéra nevyžaduje speciální znalosti a dovednosti, má své pozitivní i negativní stránky. Hlavní výhody profese jsou následující:

• neexistují žádné požadavky na přítomnost vyššího nebo speciálního vzdělání;
• vhodné pro ty, kteří potřebují další příjem ve svém volném čase;
• volný pracovní rozvrh a pracovní doba;
• rychlé mzdy - v den nástupu do práce nebo ihned po skončení reklamní kampaně;
• rozvíjí dovednost komunikace s cizími lidmi;
• pokud něco nevyhovuje organizaci práce, vždy to můžete odmítnout a najít si jinou reklamní agenturu;
• záznamy o přechodech od jednoho zaměstnavatele k druhému se v sešitu nezobrazují.

Stojí za zmínku následující negativní body v práci promotéra:

• doba zaměstnání se nezapočítává do celkové délky služby;
• odměna za práci pochází nejčastěji ze šedého fondu, bez placení pojistného, ​​sociálních záruk, placení dovolených a nemocenské;
• práce je dočasná a epizodická a úroveň výdělku je nestabilní;
• lidé mohou reagovat negativně na materiály, které jim jsou nabízeny;
• mzda za kus a závisí na odpracovaných hodinách nebo na počtu rozdaných letáků;
• musíte pracovat venku za každého počasí a neustále na nohou několik hodin bez přestávky;
• chybí kariérní růst nebo jiné vyhlídky;
• bezohlední zákazníci mohou podvádět s platbou.

Kontrolu nad prací najatých promotérů provádějí zaměstnanci společnosti, nazývaní supervizoři. Mohou kdykoli přijít k distribuci listu a zkontrolovat, jak dobře probíhá proces získávání kupujících. Pokud při takové kontrole není promotér na místě nebo je zaneprázdněn nadbytečnými záležitostmi, bude mu v lepším případě snížen plat a v horším případě bude požádán, aby odešel bez náhrady za odpracované hodiny jako pokuta.

Obvyklá náplň práce promotéra je taková, že před nástupem do práce jsou člověku vysvětleny jeho povinnosti – co by měl dělat a jak správně pracovat. Funkce organizátora zahrnuje následující úkoly:

• informování potenciálních zákazníků nebo kupujících o službě nebo produktu prostřednictvím řečové zprávy nebo letáku;
• předvedení kvalit a vlastností zboží na reklamním vzorku nebo uspořádáním degustace;
• v případě potřeby musíte klientovi podrobně poradit ohledně vlastností inzerovaného produktu nebo podmínek propagace;
• povzbudit kupující a zákazníky k nákupu;
• provádět distribuci cen a dárků podle pravidel propagace;
• shromáždit zpětnou vazbu od spotřebitelů o kvalitě, ceně produktu a míře spokojenosti s nákupem provedením průzkumu.

Uvedené povinnosti vypovídají o obecné funkčnosti promotéra, to však vůbec neznamená, že musí všechny tyto funkce vykonávat v rámci jedné propagace.

S rozvojem IT technologií se propagace začala realizovat nejen na ulici, ale i ve virtuálním prostoru. Streetworkeři podílející se na distribuci letáků se stali běžnou součástí života každého města a profese promotéra je jednou z nejrozšířenějších. Taková práce může být prvním krokem k nastartování kariéry v marketingu nebo reklamě. Dnes existují 3 typy promotérů zapojených do určité oblasti podnikání.

Takový zaměstnanec je zpravidla najímán jednotlivcem nebo organizací, které je třeba asistovat v reklamní kampani související s reklamou na produkt nebo službu. Účelem této práce je posunout úroveň prodeje na vyšší úroveň, učinit produkt rozpoznatelným a získat si loajalitu spotřebitelů.

Upoutání pozornosti na organizaci, produkt nebo službu lze provést pořádáním klubové zábavné akce, na které se sejdou zájemci jako potenciální kupci. Promotér klubu bude osoba, která může zorganizovat a provést takovou akci se zaměřením na inzerovaný produkt a získáním loajality potenciálních zákazníků.

Ve světě sportu, kde se vítězství sportovce nebo bojovníka může stát i důvodem k povýšení, protože sportovní úspěchy jsou dnes tím samým produktem, který vydělává peníze. Aby sportovci různého typu pomohli vyřešit právní otázky související s účastí na soutěžích nebo demonstracích a také přilákali diváky na takové akce, je zapojen specializovaný promotér, který působí v profesionálním sportovním prostředí. Promotér je často nazýván manažerem, protože jeho úroveň znalostí je velmi specifická a obvykle má vysokoškolské právnické nebo ekonomické vzdělání.

I přesto, že práce promotéra není striktně načasována, je povinen být neustále v kontaktu s organizátorem reklamní kampaně a upozorňovat ho na žádnou práci 48 hodin předem. Před zahájením plnění svých povinností promotér obdrží úvodní instruktáž, seznamte se s nadřízeným a vyměňte si s ním telefonní čísla, abyste rychle vyřešili případné problémy a situace, které během kampaně nastanou.

Promotér, který se dostaví na pracoviště, musí mít funkční telefon, cestovní pas, v případě potřeby lékařskou knížku, plnou moc k právu zastupovat společnost při propagaci, jakož i pokyny ukazující mechaniku propagace a informace o inzerovaný produkt. Pokud se propagace koná na prodejní ploše, dohledá 30 minut před začátkem akce administrátora, zkoordinuje s ním místo pro práci promotérů a přiřadí zaměstnance na jejich konkrétní místa.

Pořadatel musí v průběhu své činnosti jasně dodržovat pokyny k akci, znát text reklamního sdělení a umět kupujícím poradit a zodpovědět jim všechny jejich dotazy týkající se inzerovaného produktu nebo služby. Po skončení propagace musí promotér kontaktovat vedoucího, uklidit pracoviště a předat použitý inventář.

Chcete-li se stát distributorem letáků, specialistou v oblasti tematických večírků či koncertů a časem vyrůst ve sportovního manažera, musíte se zdokonalit a získat potřebnou úroveň znalostí. Kariérní růst z promotéra na seriózního specialistu je možný pouze pod podmínkou získání vysokoškolského vzdělání. O směru studia lze uvažovat v oblasti marketingu a reklamy, ekonomiky, managementu. Vystudovaní absolventi, kteří během studia pracovali jako promotéři, již jasně představují podstatu práce a mechaniku reklamní kampaně. V budoucnu bude jejich kariérní růst, tyto zkušenosti velmi významné, protože teoretický základ a praktické dovednosti jim pomohou stát se požadovanými a kompetentními specialisty.

Chcete-li najít práci promotéra, musíte kontaktovat reklamní společnosti ve vašem městě. Zákazníci propagačních akcí se obvykle obracejí na specializované agentury s žádostí o takové služby, protože je nepraktické udržovat stálé zaměstnance promotéra kvůli skutečnosti, že promo akce se konají čas od času, a nikoli průběžně. Reklamní agentura umístí inzerát do místních novin nebo na městské elektronické platformy a oznámí, že probíhá nábor promotérů.

Po odpovědi na takový inzerát je uchazeč vyslechnut a jeho údaje jsou vloženy do databáze potenciálních zaměstnanců pro propagační akce. Jakmile bude reklamní agentura připravena vám zakázku poskytnout, telefonicky vás kontaktuje manažer společnosti a pozve vás na briefing, na kterém budou podrobně vysvětleny pracovní podmínky a platba.

Stojí za zmínku, že dnes jsou reklamní akce poměrně častým jevem, takže promotéři si vždy najdou práci na částečný úvazek a budou poptávaní po celý rok. Pokud jste zodpovědný a společenský člověk, fyzicky vytrvalý a morálně vyrovnaný, pak máte tyto vlastnosti a tvrdou práci, můžete se neustále zapojovat do široké škály tematických reklamních projektů. Takovou brigádu může získat jak zkušený distributor letáků, tak začátečník.

Kolik si promotér v reklamní oblasti vydělá, závisí na jeho osobní motivaci a přání. Zákazníci často vyplácejí bonusy do hlavní smluvní částky za dobré pracovníky a pro nedbalé pracovníky je stanoven systém pokut. Taková motivace pracovněprávních vztahů je plně oprávněná a srozumitelná jak pro zákazníka, tak pro zhotovitele. Někdy na stejném webu pracují promotéři konkurenčních společností. V tomto případě bude zákazník vždy povzbuzovat ducha soutěže ve svých zaměstnancích a touhu být nejlepším týmem. Někdy se mezi promotéry v rámci stejné společnosti konají soutěže o efektivitu a efektivitu jejich práce. Vítězové takové interní soutěže jsou oceněni značkovými dárky, suvenýry nebo platbami v hotovosti.

Průměrná mzda vyplácená promotérům v Rusku zpravidla není vyšší než 3 $ za každou hodinu práce. Výše plateb je ovlivněna image zákaznické společnosti, počtem odpracovaných hodin, pracovními podmínkami a regionem. Podle analytických studií dostává promotér v Moskvě, podléhající aktivní každodenní práci, asi 30 000 rublů. Druhé místo z hlediska výdělků je obsazeno regionem Jaroslavl, kde je plat promotéra 20 000–22 000 rublů. A na třetím místě byl region Ivanovo s platem 18 000–20 000 rublů. za měsíc.