UX / UI designéři: popis a školení

Po UX designu je dnes obrovská poptávka, a přesto ani všichni zástupci tohoto oboru činnosti (či příbuzných oblastí) nedokážou s přesností říci, o co se jedná. Předchůdci tohoto trendu jsou specialisté na průmyslový design, stejně jako mistři designu zaměřeného na uživatele a interakce člověk-stroj. Na první pohled není vše úplně jasné a kdo se rozhodl do této oblasti přijít, může se v pojmech zmást. Tato oblast je velmi zajímavá, perspektivní a hlavně žádaná.

UX (User Experience Designer) je specialista, který se zabývá jak designem, tak inženýrstvím. Tato práce souvisí ještě více s druhým bodem. Úkolem tohoto specialisty je zajistit, aby produkt, na kterém pracuje, byl uživatelsky co nejpříjemnější. Mluvíme jak o webech, tak o aplikacích. Ve funkcích UX designéra (nebo UI designéra, jak se také říká) - vytvoření atraktivního produktu, který si uživatel chce buď stáhnout, nebo koupit, nebo zadat objednávku na webu.

Dá se říci, že tato profese je nová, ale s mírným upřesněním. Dokud existuje obchod a trh, existují také lidé, kteří jsou zodpovědní za to, aby produkt získal atraktivní vzhled. Počítačové nástroje používají pouze návrháři UX. Pokud chce člověk zvládnout tuto profesi, bude muset analyzovat, zda má takové dovednosti a zázemí, které se stane základem pro změnu činností. Opravdu, začátečníci do této oblasti přicházejí jen zřídka. Z grafiků, marketérů s touhou zvládnout novou specialitu, se stávají dobří UX designéři.

Někdy designér UX také vykonává funkce návrháře uživatelského rozhraní (User Interface).Obě jména se proto dnes na trhu aktivně používají a vzájemně se nahrazují. Ale abych byl přesný, UX je struktura produktu, komfort jeho používání a UI je vzhled, zdařilé barevné kombinace.

Hlavním plusem je poptávka na trhu práce. A poptávka po takových řemeslnících jen roste.

Nesporné výhody profese:

• vysoká úroveň odměny;
• profesionální růst (v této oblasti činnosti je malá stagnace, musíte se neustále zlepšovat, přizpůsobovat se měnícím se standardům);
• schopnost pracovat na dálku (hlavní výhoda pro ty, kteří by chtěli strávit zimu v teplých zemích);
• možnost rekvalifikace v příbuzných oborech ("horizontální" kariérní růst);
• vysoká pravděpodobnost rozvoje nadprofesních dovedností.

Ale neobejde se to bez mínusů, jako ostatně v každé jiné profesi. Čeho se někteří uchazeči o práci obávají:

• vysoká konkurence;
• zaměstnavatel může požádat uchazeče o podrobné portfolio;
• musíte neustále provádět výzkum mezi uživateli;
• vysoká míra odpovědnosti za konečný výsledek.

Ačkoli všechny nevýhody lze nazvat podmíněné, zejména pro osobu, která je přesvědčena o svých schopnostech.

A teď ke specifikům - pole působnosti UX designéra je velké a každá firma, která si do něj tohoto specialistu pozve, by ho měla jasně nastínit. Ve smlouvě jsou obvykle předepsány pracovní povinnosti, které je třeba před podpisem dokumentu pečlivě přečíst.

Co tyto povinnosti obvykle zahrnují:

• analýza uživatelských scénářů;
• vývoj prototypu produktu s možností kliknutí;
• vytváření portrétu cílového publika (cílového publika);
• pracovat na logice používání produktu;
• testování prototypů, korekce na základě výsledků testování;
• opakování vývojově-testovacích cyklů, dokud není dosaženo konečného výsledku - optimální interakce uživatele s produktem.

Výzkum je významnou součástí práce tohoto specialisty. A na to musí být připraven každý člověk, který se na tuto profesní dráhu rozhodne morálně i intelektuálně vydat. Samozřejmě je potřeba mít vlastní představy o prototypu a finálním produktu, ale ani rozvinutá intuice bez skutečného výzkumu nevadí.

Říci, že dovednosti jsou vším a osobní vlastnosti jednoduše pomáhají k rychlejšímu dosažení úspěchu, je samozřejmě možné. Ale to by byla nadsázka. K dosažení cílů je velmi nutná rovnováha obou. Bez ohledu na to, jak chytrý a talentovaný je člověk, pokud si prostě neumí zorganizovat svůj pracovní režim, práci na dálku, selže.

Silní analytici v této profesi zůstávají. To lze rozvíjet, ale přirozenou tendenci ke kvalitativní analýze je obtížné překonat. Jsou lidé, kteří dokážou myslet tak, že se jim nevymkne ani jedna nuance. Jsou skvělými analytiky, taktiky a praktiky. Pro ty, kteří považují kompletní analýzu projektů za nudnou a rutinní, bude těžké stát se dobrým UX designérem. Jaké další osobní vlastnosti jsou v profesi užitečné?

• Jasná sebeorganizace... Time management je síla profese. Pokud správně alokujete časové zdroje, rozumíte svým silným stránkám a například víte, kdy analyzovat a kdy strukturovat, vše bude fungovat.Člověk s takovými dovednostmi nemá prokrastinaci (na kterou si dnes stěžuje každý druhý úředník), neexistují žádné „hořící“ projekty a neúspěšné termíny.
• Pečlivost... Někdy se musíte celý den šťourat s maličkostmi. Profesionál by neměl být v pokušení udělat „jak je“ a přejít k dalšímu kroku.
• Potřeba seberozvoje... Trh roste a rozvíjí se, zlepšují se technologie, mění se i požadavky zaměstnavatele. A to jsou reality, před kterými UX designér nemůže zavírat oči.
• Sebevědomí... Pro odborníka, který často pracuje „na dálku“, to na první pohled není nejdůležitější osobní kvalita. Chytří a talentovaní designéři jsou ale v profesi často upozaděni, protože nezvládli sebeprezentaci, neúspěšně se projevovali na pohovoru a báli se pustit do složitého projektu.
• Psychologická flexibilita... A také emocionální. Pokud se člověk dostane do deprese z jednoho neúspěšného projektu, čelí zoufalství z malicherného komentáře jednoho nespokojeného uživatele, nepřežije profesionální závod. Musíte zůstat v pohodě, umět předvídat a poučit se ze svých chyb.
• Iniciativa... V této profesi je samozřejmě možné být „v klidu“. Ale jak víte, zeměkouli otáčejí optimisté a aktivisté. I když je TOR hlavy jasný a přísný a není žádoucí se od něj odchylovat a UX designér vidí jiné řešení, neměl by se ho bát nahlas. Snaha dělat to lépe než „dělat to tak“ je klíčovou vlastností úspěšného designéra UX.

Technické aspekty jsou kupodivu v této profesi nejjednodušší. Není tak těžké se je naučit a zvládnout. Ale úspěšně aplikovat, propagovat, přesvědčovat, hádat - to je něco, bez čeho zůstávají techniky neúčinné. Uveďme si základní profesní dovednosti UX designéra.

• Profesionální komunikace... "Můžete být uzavřeni a soběstační v životě, ale v práci buďte připraveni na produktivní vyjednávání." Vedoucí může takovou frází zahájit konverzaci. UX designér musí komunikovat s velkým počtem lidí, od jiných designérů po uživatele, produktové manažery a vedoucí pracovníky. Vyjednávání, spoluorganizace – to vše musíte umět, aby byl konečný výsledek úspěšný a ziskový. Umět naslouchat, umět mluvit je pro tohoto specialistu opravdu hyperdůležité.
• Zkušenosti z výzkumu... Pokud uživatele neznáte, je prostě nemožné pro ně vytvořit produkt. Komunikace s nimi je nejsilnější pákou v rukou UX designéra. Musí obdržet posouzení produktu, nápadu, funkce a získané informace pak správně využít.
• Informační architektura... Toto je hlavní sada specializovaných nástrojů, které mu umožní proměnit jakýkoli chaos v uspořádaný systém. Toto je hierarchie nabídky a priorita položek a výběr slov, na která lze kliknout.
• Týmová práce... Čím více potřebných specialistů designér zapojí do procesu návrhu, tím promyšlenější a optimalizovanější bude. Spolupráce se není třeba bát a není třeba stále „tahat deku přes sebe“.
• Sestavení scénářů interakce a rozložení... Rozvržení je kostrou rozhraní a scénář interakce je posloupnost rozvržení. K vypracování rozvržení nemusíte sedět u počítače, nejlépe se vypracují na papíře (i když to není snadné a také pracné).
• Copywriting... Schopnost psát rozsáhlé texty pro rozhraní je velkou výhodou pro návrháře UX. Pokud máte filologické sklony, můžete tuto dovednost trénovat.

Na ruských univerzitách zatím žádná taková specialita neexistuje. Požadavky firem se ale často liší a přesný seznam pracovních povinností také nelze najít. Z tohoto důvodu jsou UX designéři obvykle grafičtí nebo průmysloví designéři. A tyto speciality lze studovat na velkém počtu vysokých škol.